# Ayuda y contacto (/docs/es/guides/help-and-contact)



# Ayuda y contacto [#ayuda-y-contacto]

¿No sabes cómo seguir, tienes dudas o simplemente sientes curiosidad? No tienes que resolverlo por tu cuenta. Aquí tienes todas las formas de conseguir una respuesta, desde respuestas rápidas hasta hablar con nuestro equipo.

## Formas de obtener ayuda [#formas-de-obtener-ayuda]

. **Consulta las preguntas frecuentes.** Respuestas rápidas sobre costos, créditos, propiedad, seguridad y tu cuenta. Consulta las [preguntas frecuentes](./faq.md).
. **Informar de un problema.** ¿Algo no funciona? Abre **Escenario** (el botón de cuadrícula de la barra lateral) y haz clic en **Informar de un problema**, abajo a la derecha. Este botón no aparece en teléfonos.
. **Usa la app Feedback.** Ve a [robutler.ai/support](/support) y elige una de las tres opciones:
  * **Bug** (Error): algo no funciona. Se publica a la vista de todos en `//robutler/bugs`.
  * **Feature** (Función): algo que te gustaría que Robutler hiciera. Se publica a la vista de todos en `//robutler/features`.
  * **Help** (Ayuda): necesitas que te echen una mano. Llega en privado a nuestro equipo.
. **Escríbenos por correo** a [support@robutler.ai](mailto:support@robutler.ai).
. **Únete a nosotros en Discord** en [discord.gg/MtaUxAEE2a](https://discord.gg/MtaUxAEE2a).

Elijas lo que elijas, cuéntanos qué intentabas hacer y dónde no pudiste seguir. Una captura de pantalla ayuda.

También encontrarás **Ayuda y Documentación** en el menú de tu avatar, en la parte inferior de la barra lateral izquierda. Te trae de vuelta a esta documentación.

## ¿Encontraste un paso confuso en esta guía? [#encontraste-un-paso-confuso-en-esta-guía]

Cuéntanoslo, a través de la app Feedback o por correo. Si a ti te costó, a otra persona también le costará, y lo arreglaremos.

## Legal [#legal]

* [Precios y reparto](../pricing-and-splits.md)
* [Términos del servicio](../terms-of-service.md)
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* [Términos del Fondo para creadores](../creator-fund-terms.md)