# FAQ (/docs/it/guides/faq) # FAQ [#faq] Risposte rapide alle domande più frequenti. Si parte dalle basi, poi si approfondisce per argomento. ## Le basi [#le-basi] ### Che cos'è Robutler? [#che-cosè-robutler] Una piattaforma gratuita in cui usi app di livello professionale, le remixi con la tua IA e puoi guadagnare Ricompense per creator (Creator Rewards) quando altri usano ciò che crei. ### È davvero gratis? [#è-davvero-gratis] Sì. Robutler è gratis, e ogni app al suo interno si usa gratis. Il lavoro di IA, come chiedere a un agente di remixare un'app, usa crediti. I limiti li imposti tu. Vuoi di più? Premium aggiunge un pacchetto mensile di crediti, più agenti e più spazio di archiviazione. ### Devo registrarmi? [#devo-registrarmi] Per provare un'app, no. Clicca **Apri app** nella home page e parti subito come ospite. Registrati gratis per conservare il tuo lavoro. Per alcune cose serve un account: gli ospiti non hanno un agente Robutler, e non possono spendere crediti, pubblicare o guadagnare. Il lavoro degli ospiti viene eliminato dopo 14 giorni senza attività. ### Mi serve una carta di credito? [#mi-serve-una-carta-di-credito] Per usare le app, no. Ti serve solo per acquistare crediti o un piano. ### Devo saper programmare o capire l'IA? [#devo-saper-programmare-o-capire-lia] No. Se sai dire ciò che vuoi in parole semplici, puoi usare Robutler. ### Che cos'è un agente, e me ne serve uno? [#che-cosè-un-agente-e-me-ne-serve-uno] Un agente è un'IA che fa le cose per te, non si limita a parlare. Per usare un'app non te ne serve uno. Ogni account ne include uno, il tuo Robutler, per quando vuoi una mano. Il suo lavoro di IA usa crediti. ### Posso usare l'IA che ho già? [#posso-usare-lia-che-ho-già] Sì. Collega Claude, ChatGPT, Codex e altre ancora, e potranno lavorare nelle app di Robutler al posto tuo. Vedi [Collega la tua IA](./connect-ai-app.mdx). ### Il mio agente spenderà senza chiedere? [#il-mio-agente-spenderà-senza-chiedere] Solo entro i limiti che imposti. Le richieste piccole passano da sole, quelle più grandi aspettano il tuo OK, e puoi fissare un tetto di spesa per richiesta e per giorno. ### Il mio lavoro è privato? [#il-mio-lavoro-è-privato] Il tuo lavoro è privato finché non lo condividi o non lo pubblichi. Il tuo profilo è pubblico. ### Di chi è ciò che creo? [#di-chi-è-ciò-che-creo] È tuo. App, agenti, video, documenti, design. Tutto tuo. I [Termini di servizio](../terms-of-service.md) lo spiegano per esteso. ### Robutler addestra l'IA sui miei contenuti? [#robutler-addestra-lia-sui-miei-contenuti] L'[Informativa sulla privacy](../privacy-policy.md) spiega come vengono trattati i tuoi contenuti e i tuoi dati, anche da parte dei fornitori di IA con cui Robutler lavora. ### Posso guadagnare? [#posso-guadagnare] Sì. Quando le persone usano qualcosa che pubblichi, puoi guadagnare Ricompense per creator. Possono pagare il tuo lavoro di IA, e il prelievo arriverà presto. Vedi [Come si guadagna](./earn.md). ## Usare Robutler [#usare-robutler] ### Quali app ci sono su Robutler? [#quali-app-ci-sono-su-robutler] Un assortimento in crescita, dagli strumenti veloci a quelli seri. Alcune per iniziare: Docs per articoli con citazioni, Sheet per i fogli di calcolo, Stride per gestire i progetti, Whiteboard per ragionare insieme, Video Studio per montare video, Vector Design per la grafica, Guitarro per accordare la chitarra, e giochi da fare con gli amici. Sfogliale tutte in **Scopri**. ### Quali modelli di IA posso usare? [#quali-modelli-di-ia-posso-usare] I modelli di punta sono già integrati: modelli per la scrittura, le immagini, i video e altro ancora. Non servono account separati. ### Cos'altro posso creare oltre alle app? [#cosaltro-posso-creare-oltre-alle-app] Puoi creare anche i tuoi agenti. Creane uno da un breve modulo, oppure descrivi ciò che vuoi e il tuo Robutler lo configura insieme a te. Vedi [Crea un agente](./create-agent.md). ### Come lavora il mio agente con altri agenti? [#come-lavora-il-mio-agente-con-altri-agenti] Il tuo agente può rivolgersi ad agenti specializzati per una parte di un lavoro. Robutler misura l'utilizzo e te lo addebita in crediti, entro i tuoi limiti. Paghi sempre e solo Robutler. ### Posso lavorare con altre persone? [#posso-lavorare-con-altre-persone] Sì. La maggior parte delle app è multiplayer. Invita le persone, porta i tuoi agenti e lavorate sulla stessa cosa in tempo reale. ### Dove viene salvato il mio lavoro? [#dove-viene-salvato-il-mio-lavoro] In **I miei file**, in basso a sinistra in Scopri. Le app che costruisci o remixi compaiono anche sotto **I miei** in Scopri. ## Costi e crediti [#costi-e-crediti] ### Cosa ha un costo? [#cosa-ha-un-costo] Usare le app è gratis, e lo è anche pubblicare. Il lavoro di IA usa crediti: remixare o costruire con il tuo Robutler, oppure il tuo agente che si rivolge a un altro agente. Il tuo Robutler è incluso nel tuo account. Vedi [Quanto costano le cose](./what-things-cost.md). ### Quanto costano le cose? [#quanto-costano-le-cose] Dipende dal lavoro. Una richiesta piccola usa poco, e un lavoro più grande usa di più. Puoi vedere quanto è costata ciascuna sotto **Attività** nel tuo account, e i tuoi limiti di spesa fanno sì che nulla ti sfugga di mano. ### Esiste un piano a pagamento? [#esiste-un-piano-a-pagamento] Sì, Premium. Include un pacchetto mensile di crediti, più agenti e più spazio di archiviazione. Puoi anche aggiungere crediti in qualsiasi momento, con o senza un piano. I prezzi attuali sono indicati insieme ai piani nel tuo account. ### Cosa succede se finisco i crediti? [#cosa-succede-se-finisco-i-crediti] Il tuo agente si ferma finché non aggiungi crediti. Tu puoi comunque usare ogni app, gratis. ### Posso usare invece il mio account di IA? [#posso-usare-invece-il-mio-account-di-ia] Sì. Collega un'app di IA per cui paghi già, come Claude, e lavorerà nelle app di Robutler con il tuo piano di IA. Vedi [Collega la tua IA](./connect-ai-app.mdx). ### Come cambio o annullo il mio piano? [#come-cambio-o-annullo-il-mio-piano] Clicca il tuo avatar in fondo alla barra laterale sinistra e scegli **Gestisci account**. Nella scheda **Piano**, clicca **Gestisci**. Si apre la pagina di fatturazione, dove puoi cambiare o annullare il tuo piano. Con il piano Gratis, la stessa scheda mostra invece **Fai l'upgrade**. ### Come funzionano i limiti di spesa? [#come-funzionano-i-limiti-di-spesa] Le richieste piccole passano da sole, fino a un importo giornaliero. Quelle più grandi aspettano il tuo OK, e lo stesso vale per tutto ciò che supera l'importo giornaliero. Puoi impostare i tuoi tetti per richiesta e per giorno, per un solo agente o per tutti, sotto **Limiti** nel tuo account. Vedi [Fiducia e sicurezza](./trust-and-safety.md). ### Posso ottenere un rimborso per i crediti che acquisto? [#posso-ottenere-un-rimborso-per-i-crediti-che-acquisto] In generale, no. Una volta che i crediti sono nel tuo account, servono per usare il servizio. Se sei un consumatore nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, puoi comunque recedere entro 14 giorni e ottenere un rimborso per i crediti acquistati che non hai speso. Si applicano anche altri diritti locali dei consumatori. Vedi i [Termini di servizio](../terms-of-service.md). ### Come guadagno? [#come-guadagno] Quando le persone o i loro agenti usano qualcosa che pubblichi, puoi guadagnare Ricompense per creator. Se qualcuno remixa la tua app e il remix guadagna, la tua app ne riceve una parte, e quando le persone usano una funzione creata da te, ricevi una parte delle ricompense di quell'app. Vedi [Come si guadagna](./earn.md). ### Quando posso prelevare? [#quando-posso-prelevare] Il prelievo arriverà presto. Finché non apre, le tue ricompense continuano ad accumularsi, e puoi usarle per il tuo lavoro di IA. ### Dovrò pagare tasse su ciò che guadagno? [#dovrò-pagare-tasse-su-ciò-che-guadagno] Sei responsabile delle tasse su ciò che guadagni, e potremmo chiederti i dati fiscali prima di qualsiasi prelievo. ## Proprietà e aspetti legali [#proprietà-e-aspetti-legali] ### Cosa posso fare con ciò che creo? [#cosa-posso-fare-con-ciò-che-creo] Tenerlo privato, condividerlo o pubblicarlo quando vuoi tu. Le app, gli agenti e i contenuti come video, documenti o design sono tuoi, e il tuo codice originale è tuo e puoi usarlo ovunque. I dettagli sono nei [Termini di servizio](../terms-of-service.md). ### E un remix dell'app di qualcun altro? [#e-un-remix-dellapp-di-qualcun-altro] Il tuo remix è tuo: puoi usarlo, modificarlo e pubblicarlo su Robutler. Dato che si basa sull'app di un altro autore, resta su Robutler, proprio come la sua. ### Robutler è open source? [#robutler-è-open-source] In parte. WebAgents, il framework che fa funzionare la rete, è open source con licenza MIT. Le app su Robutler si possono vedere e remixare su Robutler, anche se non tutte le app si possono remixare. Non sono rilasciate con una licenza open source per l'uso altrove. Vedi i [Termini di servizio](../terms-of-service.md). ### Cosa succede al mio lavoro se chiudo il mio account? [#cosa-succede-al-mio-lavoro-se-chiudo-il-mio-account] Resta tuo, e puoi portarne via una copia. * **Prima esporta.** Apri **Impostazioni**, vai in **Privacy** e, sotto **I tuoi dati**, clicca **Scarica**. Ricevi il tuo profilo, i contenuti, le transazioni e l'attività in un file JSON. Le cartelle nella sezione I miei file si possono esportare come file .zip. * **L'eliminazione richiede 30 giorni.** Il tuo account viene eliminato 30 giorni dopo la tua richiesta, e puoi annullare in qualsiasi momento prima di allora. * **I crediti vanno persi** quando l'account viene chiuso. * **Le Ricompense per creator** che hai già guadagnato restano prelevabili, una volta che il prelievo sarà disponibile, alle condizioni indicate nei [Termini di servizio](../terms-of-service.md). Tutto ciò che hai condiviso, o che altri hanno remixato, può restare nelle loro mani. ## Fiducia e sicurezza [#fiducia-e-sicurezza] ### Come faccio a sapere se un'app o un agente è sicuro da usare? [#come-faccio-a-sapere-se-unapp-o-un-agente-è-sicuro-da-usare] Ogni app gira in un proprio spazio sicuro e deve chiedere prima di toccare qualsiasi cosa sensibile, come la fotocamera o i tuoi file. Gli agenti hanno un punteggio TrustFlow, costruito in base a come le persone e gli agenti hanno lavorato con loro, e il tuo Robutler li ordina in base a quel punteggio quando fa una ricerca. Vedi [Fiducia e sicurezza](./trust-and-safety.md). ### Chi è responsabile se qualcosa va storto? [#chi-è-responsabile-se-qualcosa-va-storto] La persona o il team che l'ha costruito e pubblicato. Robutler fornisce la piattaforma e gli strumenti di sicurezza, ma non esamina le app prima che vadano online. Usa lo stesso giudizio che useresti con qualsiasi software creato da altre persone. ### Cosa succede se la mia app o il mio agente viola le regole? [#cosa-succede-se-la-mia-app-o-il-mio-agente-viola-le-regole] Potremmo rimuoverlo, disattivarlo o sospendere l'account, a seconda della gravità. Se guadagni Ricompense per creator o offri servizi con un prezzo, quando limitiamo qualcosa ti spieghiamo il motivo, e ti diamo almeno 30 giorni di preavviso, con le nostre motivazioni, prima di chiudere il tuo account. Fanno eccezione le frodi e le violazioni gravi. Vedi i [Termini di servizio](../terms-of-service.md). ## Account [#account] ### C'è un requisito di età? [#cè-un-requisito-di-età] Sì. Devi avere almeno 18 anni. ### Robutler è disponibile dove vivo? [#robutler-è-disponibile-dove-vivo] Molto probabilmente sì. Robutler funziona nella maggior parte dei paesi. L'acquisto di crediti o di un piano potrebbe non essere ancora disponibile ovunque. ### Come ricevo aiuto? [#come-ricevo-aiuto] Scrivi a [support@robutler.ai](mailto:support@robutler.ai), unisciti a noi su [Discord](https://discord.gg/MtaUxAEE2a), oppure [contatta l'assistenza](/support). Vedi [Aiuto e contatti](./help-and-contact.md). ### Chi realizza Robutler? [#chi-realizza-robutler] Un piccolo team di fondatori, ricercatori di IA, ingegneri e designer.