# Ajuda e contato (/docs/pt/guides/help-and-contact)



# Ajuda e contato [#ajuda-e-contato]

Travou, ficou em dúvida ou só tem curiosidade? Você não está por conta própria. Aqui estão todas as formas de conseguir uma resposta, das respostas rápidas ao contato com a nossa equipe.

## Formas de obter ajuda [#formas-de-obter-ajuda]

. **Consulte as Perguntas frequentes.** Respostas rápidas sobre custos, créditos, propriedade, segurança e a sua conta. Veja as [Perguntas frequentes](./faq.md).
. **Relatar um problema.** Algo quebrou? Abra o **Palco** (o botão de grade na barra lateral) e clique em **Relatar um problema**, no canto inferior direito. Esse botão não aparece em celulares.
. **Use o app Feedback.** Acesse [robutler.ai/support](/support) e escolha uma das três opções:
  * **Bug** (erro): algo não está funcionando. Isso é postado publicamente em `//robutler/bugs`.
  * **Feature** (recurso): algo que você gostaria que o Robutler fizesse. Isso é postado publicamente em `//robutler/features`.
  * **Help** (ajuda): você precisa de uma mão. Isso vai de forma privada para a nossa equipe.
. **Envie um e-mail** para [support@robutler.ai](mailto:support@robutler.ai).
. **Junte-se a nós no Discord** em [discord.gg/MtaUxAEE2a](https://discord.gg/MtaUxAEE2a).

Seja qual for a sua escolha, conte o que você estava tentando fazer e onde travou. Uma captura de tela ajuda.

Você também encontra **Ajuda e Documentos** no menu do seu avatar, na parte de baixo da barra lateral esquerda. Ele traz você de volta a esta documentação.

## Encontrou um passo confuso neste guia? [#encontrou-um-passo-confuso-neste-guia]

Conte para a gente, pelo app Feedback ou por e-mail. Se você travou, outra pessoa também vai travar, e nós vamos corrigir.

## Jurídico [#jurídico]

* [Preços e divisões](../pricing-and-splits.md)
* [Termos de Serviço](../terms-of-service.md)
* [Política de Privacidade](../privacy-policy.md)
* [Termos do Programa de Indicação](../referral-terms.md)
* [Termos do Fundo de Criadores](../creator-fund-terms.md)