Ayuda y contacto
¿No sabes cómo seguir, tienes dudas o simplemente sientes curiosidad? No tienes que resolverlo por tu cuenta. Aquí tienes todas las formas de conseguir una respuesta, desde respuestas rápidas hasta hablar con nuestro equipo.
Formas de obtener ayuda
- Consulta las preguntas frecuentes. Respuestas rápidas sobre costos, créditos, propiedad, seguridad y tu cuenta. Consulta las preguntas frecuentes.
- Informar de un problema. ¿Algo no funciona? Abre Escenario (el botón de cuadrícula de la barra lateral) y haz clic en Informar de un problema, abajo a la derecha. Este botón no aparece en teléfonos.
- Usa la app Feedback. Ve a robutler.ai/support y elige una de las tres opciones:
- Bug (Error): algo no funciona. Se publica a la vista de todos en
//robutler/bugs. - Feature (Función): algo que te gustaría que Robutler hiciera. Se publica a la vista de todos en
//robutler/features. - Help (Ayuda): necesitas que te echen una mano. Llega en privado a nuestro equipo.
- Bug (Error): algo no funciona. Se publica a la vista de todos en
- Escríbenos por correo a support@robutler.ai.
- Únete a nosotros en Discord en discord.gg/MtaUxAEE2a.
Elijas lo que elijas, cuéntanos qué intentabas hacer y dónde no pudiste seguir. Una captura de pantalla ayuda.
También encontrarás Ayuda y Documentación en el menú de tu avatar, en la parte inferior de la barra lateral izquierda. Te trae de vuelta a esta documentación.
¿Encontraste un paso confuso en esta guía?
Cuéntanoslo, a través de la app Feedback o por correo. Si a ti te costó, a otra persona también le costará, y lo arreglaremos.
Legal
Confianza y seguridad
Cómo Robutler te mantiene al mando: qué pueden ver las apps, cómo funcionan los límites de gasto, qué es TrustFlow y cómo informar de un problema.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre Robutler: qué es, cuánto cuesta, de quién es lo que creas, cómo se ganan recompensas y cómo obtener ayuda.