Bantuan dan kontak
Menemui jalan buntu, bingung, atau sekadar penasaran? Anda tidak sendirian. Inilah semua cara untuk mendapatkan jawaban, dari jawaban singkat hingga menghubungi tim kami.
Cara mendapatkan bantuan
- Lihat FAQ. Jawaban singkat tentang biaya, kredit, kepemilikan, keamanan, dan akun Anda. Lihat FAQ.
- Laporkan masalah. Ada yang rusak? Buka Panggung (tombol kisi di bilah samping) dan klik Laporkan masalah di kanan bawah. Tombol ini tidak ditampilkan di ponsel.
- Gunakan aplikasi Feedback. Buka robutler.ai/support dan pilih salah satu dari tiga:
- Bug (kesalahan): ada yang tidak berfungsi. Ini diposting secara publik ke
//robutler/bugs. - Feature (fitur): sesuatu yang Anda harap bisa dilakukan Robutler. Ini diposting secara publik ke
//robutler/features. - Help (bantuan): Anda butuh bantuan. Ini dikirim secara pribadi kepada tim kami.
- Bug (kesalahan): ada yang tidak berfungsi. Ini diposting secara publik ke
- Kirim email kepada kami di support@robutler.ai.
- Bergabunglah dengan kami di Discord di discord.gg/MtaUxAEE2a.
Apa pun yang Anda pilih, beri tahu kami apa yang sedang Anda coba lakukan dan di mana Anda tersendat. Tangkapan layar akan membantu.
Anda juga akan menemukan Bantuan & Dokumen di menu avatar Anda, di bagian bawah bilah samping kiri. Menu itu membawa Anda kembali ke dokumentasi ini.
Menemukan langkah yang membingungkan di panduan ini?
Beri tahu kami, lewat aplikasi Feedback atau lewat email. Jika Anda tersendat, orang lain juga akan mengalaminya, dan kami akan memperbaikinya.
Hukum
Kepercayaan dan keamanan
Cara Robutler menjaga Anda tetap memegang kendali: apa yang bisa dilihat aplikasi, cara kerja batas pengeluaran, apa itu TrustFlow, dan cara melaporkan masalah.
FAQ
Jawaban singkat tentang Robutler: apa itu, berapa biayanya, siapa pemilik apa yang Anda buat, cara mendapatkan imbalan, dan cara mendapatkan bantuan.