Robutler
가이드

도움말 및 문의

막혔거나, 헷갈리거나, 그냥 궁금하신가요? 혼자가 아닙니다. 빠른 답변부터 저희 팀에 연락하는 방법까지, 답을 얻는 모든 방법을 소개합니다.

도움을 받는 방법

  1. 자주 묻는 질문을 확인하세요. 비용, 크레딧, 소유권, 안전, 계정에 대한 빠른 답변이 있습니다. 자주 묻는 질문을 참고하세요.
  2. 문제를 신고하세요. 무언가 고장 났나요? 스테이지(사이드바의 격자 버튼)를 열고 오른쪽 아래의 문제 신고를 클릭하세요. 이 버튼은 휴대폰에서는 표시되지 않습니다.
  3. 피드백 앱을 사용하세요. robutler.ai/support로 이동해 세 가지 중 하나를 고르세요:
    • Bug(버그): 무언가 작동하지 않을 때 고르세요. //robutler/bugs에 공개로 게시됩니다.
    • Feature(기능): Robutler에 있었으면 하는 것이 있을 때 고르세요. //robutler/features에 공개로 게시됩니다.
    • Help(도움): 도움이 필요할 때 고르세요. 저희 팀에게 비공개로 전달됩니다.
  4. support@robutler.ai로 이메일을 보내세요.
  5. discord.gg/MtaUxAEE2a에서 Discord에 참여하세요.

어떤 방법을 고르든, 무엇을 하려고 했고 어디에서 막혔는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 도움이 됩니다.

왼쪽 사이드바 맨 아래의 아바타 메뉴에도 도움말 및 문서가 있습니다. 누르면 이 문서로 돌아옵니다.

이 가이드에서 헷갈리는 단계를 발견하셨나요?

피드백 앱이나 이메일로 알려 주세요. 내가 막혔다면 다른 사람도 막힐 테니, 저희가 고치겠습니다.

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