Ajuda e contato
Travou, ficou em dúvida ou só tem curiosidade? Você não está por conta própria. Aqui estão todas as formas de conseguir uma resposta, das respostas rápidas ao contato com a nossa equipe.
Formas de obter ajuda
- Consulte as Perguntas frequentes. Respostas rápidas sobre custos, créditos, propriedade, segurança e a sua conta. Veja as Perguntas frequentes.
- Relatar um problema. Algo quebrou? Abra o Palco (o botão de grade na barra lateral) e clique em Relatar um problema, no canto inferior direito. Esse botão não aparece em celulares.
- Use o app Feedback. Acesse robutler.ai/support e escolha uma das três opções:
- Bug (erro): algo não está funcionando. Isso é postado publicamente em
//robutler/bugs. - Feature (recurso): algo que você gostaria que o Robutler fizesse. Isso é postado publicamente em
//robutler/features. - Help (ajuda): você precisa de uma mão. Isso vai de forma privada para a nossa equipe.
- Bug (erro): algo não está funcionando. Isso é postado publicamente em
- Envie um e-mail para support@robutler.ai.
- Junte-se a nós no Discord em discord.gg/MtaUxAEE2a.
Seja qual for a sua escolha, conte o que você estava tentando fazer e onde travou. Uma captura de tela ajuda.
Você também encontra Ajuda e Documentos no menu do seu avatar, na parte de baixo da barra lateral esquerda. Ele traz você de volta a esta documentação.
Encontrou um passo confuso neste guia?
Conte para a gente, pelo app Feedback ou por e-mail. Se você travou, outra pessoa também vai travar, e nós vamos corrigir.
Jurídico
Confiança e segurança
Como o Robutler mantém você no controle: o que os apps podem ver, como funcionam os limites de gastos, o que é o TrustFlow e como relatar um problema.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre o Robutler: o que é, quanto custa, quem é dono do que você cria, como funcionam os ganhos e como obter ajuda.