Допомога та контакти
Застрягли, заплуталися чи просто цікаво? Ви не самі. Ось усі способи отримати відповідь: від швидких відповідей до звернення до нашої команди.
Способи отримати допомогу
- Загляньте в поширені запитання. Швидкі відповіді про вартість, кредити, права власності, безпеку та ваш акаунт. Див. Поширені запитання.
- Повідомити про проблему. Щось зламалося? Відкрийте розділ Сцена (кнопка із сіткою на бічній панелі) й натисніть Повідомити про проблему внизу праворуч. На телефонах цієї кнопки немає.
- Скористайтеся застосунком Feedback. Перейдіть на robutler.ai/support і виберіть один із трьох варіантів:
- Bug (помилка): щось не працює. Це публікується відкрито в
//robutler/bugs. - Feature (функція): те, чого вам бракує в Robutler. Це публікується відкрито в
//robutler/features. - Help (допомога): вам потрібна підтримка. Це потрапляє приватно до нашої команди.
- Bug (помилка): щось не працює. Це публікується відкрито в
- Напишіть нам на support@robutler.ai.
- Приєднуйтеся до нас у Discord за адресою discord.gg/MtaUxAEE2a.
Хоч би що ви обрали, розкажіть нам, що ви намагалися зробити й де застрягли. Знімок екрана допоможе.
У меню вашого аватара, внизу лівої бічної панелі, є також пункт Допомога та документація. Він повертає вас до цієї документації.
Знайшли в цьому посібнику незрозумілий крок?
Розкажіть нам через застосунок Feedback або електронною поштою. Якщо застрягли ви, застрягне й хтось інший, і ми це виправимо.
Юридична інформація
Довіра та безпека
Як Robutler залишає контроль у ваших руках: що бачать застосунки, як працюють ліміти витрат, що таке TrustFlow і як повідомити про проблему.
Поширені запитання
Швидкі відповіді про Robutler: що це таке, скільки це коштує, кому належить те, що ви створюєте, як працюють винагороди та як отримати допомогу.