Hilfe und Kontakt
Kommst du nicht weiter, bist du verwirrt oder einfach neugierig? Du bist nicht allein. Hier sind alle Wege zu einer Antwort, von schnellen Antworten bis zum Kontakt mit unserem Team.
Wege, Hilfe zu bekommen
- Schau in die FAQ. Kurze Antworten zu Kosten, Credits, Eigentum, Sicherheit und deinem Konto. Siehe die FAQ.
- Problem melden. Ist etwas kaputt? Öffne die Bühne (die Raster-Schaltfläche in der Seitenleiste) und klicke unten rechts auf Problem melden. Auf Handys wird diese Schaltfläche nicht angezeigt.
- Nutze die Feedback-App. Gehe zu robutler.ai/support und wähle eine von drei Möglichkeiten:
- Bug (Fehler): Etwas funktioniert nicht. Das wird öffentlich in
//robutler/bugsgepostet. - Feature (Funktionswunsch): etwas, das Robutler deiner Meinung nach können sollte. Das wird öffentlich in
//robutler/featuresgepostet. - Help (Hilfe): Du brauchst Unterstützung. Das geht privat an unser Team.
- Bug (Fehler): Etwas funktioniert nicht. Das wird öffentlich in
- Schreib uns eine E-Mail an support@robutler.ai.
- Komm zu uns auf Discord unter discord.gg/MtaUxAEE2a.
Egal, welchen Weg du wählst: Sag uns, was du tun wolltest und wo du nicht weitergekommen bist. Ein Screenshot hilft.
Außerdem findest du Hilfe & Dokumentation in deinem Avatar-Menü, unten in der linken Seitenleiste. Damit kommst du zurück zu dieser Dokumentation.
Hast du in dieser Anleitung einen verwirrenden Schritt gefunden?
Sag uns Bescheid, über die Feedback-App oder per E-Mail. Wenn du nicht weitergekommen bist, geht es anderen auch so, und wir beheben das.
Rechtliches
Vertrauen und Sicherheit
Wie Robutler dafür sorgt, dass du die Kontrolle behältst: was Apps sehen können, wie Ausgabenlimits funktionieren, was TrustFlow ist und wie du ein Problem meldest.
FAQ
Kurze Antworten zu Robutler: was es ist, was es kostet, wem gehört, was du machst, wie das Verdienen funktioniert und wie du Hilfe bekommst.