ガイド
ヘルプとお問い合わせ
行き詰まったり、迷ったり、ちょっと気になったりしていますか? あなたは、ひとりではありません。手短な答えから私たちのチームへの連絡まで、答えを得るすべての方法を紹介します。
ヘルプを得る方法
- よくある質問を確認する。 費用、クレジット、所有権、安全、アカウントについての手短な答えがあります。よくある質問をご覧ください。
- 問題を報告する。 何かが壊れていますか? ステージ(サイドバーのグリッドのボタン)を開き、右下の問題を報告をクリックします。このボタンは、スマートフォンでは表示されません。
- フィードバックアプリを使う。 robutler.ai/support にアクセスし、3 つのうち 1 つを選びます。
- Bug(バグ): 何かがうまく動かないとき。
//robutler/bugsに公開で投稿されます。 - Feature(機能): Robutler にこうなってほしいと思うことがあるとき。
//robutler/featuresに公開で投稿されます。 - Help(ヘルプ): 手助けが必要なとき。非公開で私たちのチームに届きます。
- Bug(バグ): 何かがうまく動かないとき。
- support@robutler.ai にメールを送る。
- discord.gg/MtaUxAEE2a で Discord に参加する。
どの方法を選んでも、何をしようとしていたか、どこで行き詰まったかを教えてください。スクリーンショットがあると助かります。
左サイドバーのいちばん下にあるアバターメニューには、ヘルプ・ドキュメントもあります。ここから、このドキュメントに戻れます。
このガイドに、わかりにくい手順がありましたか?
フィードバックアプリかメールで、教えてください。あなたが行き詰まったところでは、ほかの人も行き詰まります。私たちが直します。