Hulp en contact
Loop je vast, snap je iets niet of ben je gewoon nieuwsgierig? Je staat er niet alleen voor. Hier vind je elke manier om een antwoord te krijgen, van snelle antwoorden tot contact met ons team.
Manieren om hulp te krijgen
- De veelgestelde vragen bekijken. Snelle antwoorden over kosten, credits, eigendom, veiligheid en je account. Zie de veelgestelde vragen.
- Een probleem melden. Is er iets kapot? Open Podium (de rasterknop in de zijbalk) en klik rechtsonder op Een probleem melden. Deze knop wordt niet getoond op telefoons.
- De Feedback-app gebruiken. Ga naar robutler.ai/support en kies een van de drie:
- Bug (fout): er werkt iets niet. Dit wordt openbaar geplaatst in
//robutler/bugs. - Feature (functie): iets waarvan je zou willen dat Robutler het deed. Dit wordt openbaar geplaatst in
//robutler/features. - Help (hulp): je hebt hulp nodig. Dit gaat privé naar ons team.
- Bug (fout): er werkt iets niet. Dit wordt openbaar geplaatst in
- Mail ons via support@robutler.ai.
- Kom bij ons op Discord via discord.gg/MtaUxAEE2a.
Wat je ook kiest, vertel ons wat je probeerde te doen en waar je vastliep. Een schermafbeelding helpt.
Je vindt ook Hulp & Documenten in je avatarmenu, onderaan de linker zijbalk. Daarmee kom je terug bij deze documentatie.
Een verwarrende stap gevonden in deze gids?
Laat het ons weten, via de Feedback-app of per e-mail. Als jij vastliep, overkomt het iemand anders ook, en dan lossen we het op.
Juridisch
Vertrouwen en veiligheid
Hoe Robutler jou de controle laat houden: wat apps kunnen zien, hoe bestedingslimieten werken, wat TrustFlow is en hoe je een probleem meldt.
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden over Robutler: wat het is, wat het kost, van wie is wat je maakt, hoe verdienen werkt en hoe je hulp krijgt.